O‘sish uchun yangi imkoniyatlarni qanday topish mumkin?

Alisher do‘konini ochganiga 2,5 yil bo‘ldi. Bu vaqt ichida u katta natijalarga erishdi: barqaror savdo, doimiy mijozlar, optimallashtirilgan xarajatlar. Lekin ich-ichidan u o‘sishning yuqori nuqtasiga yetganini his qilardi.

Bir tadbirda Sanjar Alisherni xalqaro tajribaga ega bo‘lgan biznes-konsultant Shodiyaga tanishtirdi.

— Alisher, bu Shodiya. U biznesda noodatiy yechimlarni topishda usta. Uning maslahatlari senga foydali bo‘lishi mumkin, — dedi Sanjar.

— Juda yoqimli tanishuv, — jilmaydi Shodiya. — Sanjar do‘koning haqida gapirib berdi. Hozir qanday rejang bor?

Alisher biroz o‘ylanib javob berdi:

— Hammasi joyida, lekin savdo barqaror holatda turib qoldi. O‘sishga joy qolmagandek tuyulyapti. Nimadir o‘zgartirish kerak, deb o‘ylayman, lekin aynan nimani — bilmayapman.

Shodiya diqqat bilan tingladi:

— Bu holat ko‘p tadbirkorlarga tanish. Muhimi — biznesga kengroq nigoh bilan qarash. Keling, imkoniyatlaringni birgalikda ko‘rib chiqamiz.

Assortimentni kengaytirish

— Keling, assortimentdan boshlaylik, — dedi Shodiya. — Yangi mahsulotlar qo‘shish haqida o‘ylab ko‘rganmisan?

— O‘ylaganman, lekin do‘konimni haddan tashqari to‘ldirib yuborishdan cho‘chiyapman, — dedi Alisher.

— Muhimi — ko‘p emas, maqsadga muvofiq bo‘lishi. Masalan, mavsumiy mahsulotlar: bahorda bog‘dorchilik anjomlari yoki kichik maishiy texnika. Nima qo‘shishni bilmasang — mijozlardan so‘ra, ular nimaga ehtiyoj sezishyapti?

Qo‘shimcha xizmatlar joriy etish

Sanjar suhbatga qo‘shildi:

— Xizmatlar haqida nima deysan? Masalan, uyga yetkazib berish. Odamlar qulaylikni qadrlashadi.

— Zo‘r g‘oya, — dedi Shodiya. — Yoki maxsus to‘plamlar: tozalash, ta’mirlash yoki uy uchun parvarish qilish uchun to‘plamlar. Bu o‘rtacha chekni oshiradi va do‘koning qiymatini ko‘paytiradi.

Biznes modelini o‘zgartirish

— Agar mavjud model seni to‘xtatib qo‘yayotganini sezayotgan bo‘lsang, uni o‘zgartirish haqida o‘yla, — dedi Shodiya. — Masalan, franshiza. Hamkorlar orqali yangi savdo nuqtalari ochishing mumkin. Yoki do‘koningni o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish shakliga o‘tkaz, bu mijozlar oqimini ko‘paytiradi.

— Balki ulgurji savdoni sinab ko‘rsammi? — qiziqdi Alisher.

— Albatta mumkin, ayniqsa agar tozalash kompaniyalari yoki ofislar bilan ishlasangiz, bu foydali yo‘nalish bo‘ladi, — javob berdi Shodiya.

Onlayn yo‘nalishni rivojlantirish

— Onlayn savdoga chiqish haqida o‘ylaganmisan? — so‘radi Shodiya.

— Rostini aytsam, yo‘q, — javob berdi Alisher.

— Bekor qilibsan. Sayt och yoki ijtimoiy tarmoqlarda sahifa yarat. Eng yaxshisi — marketpleyslarga chiq. Bu senga yangi auditoriya olib keladi. Yana — 3-5 km radiusda geo-reklama berishni unutmang.

Raqobatchilarni tahlil qilish

— Raqobatchilaringni o‘rganganmisan? — so‘radi Sanjar.

— Yo‘q, butun vaqt do‘kon bilan o‘tadi, — yelka qisdi Alisher.

— Buni to‘g‘rilash kerak, — qat’iy dedi Shodiya. — Qaysi mahsulotlar ularda bor? Qanday xizmatlar taklif qilishadi? Nusxa ko‘chirish shart emas, lekin foydali g‘oyalarni moslashtirish mumkin.

Hamkorliklar o‘rnatish

— Yana bir yo‘l — hamkorlik qilish, — dedi Shodiya. — Masalan, mahalliy usta yoki tozalash kompaniyalari bilan ishlash. Ular mijozlariga sening do‘koningni tavsiya qilishlari uchun ular bilan alohida shartlar kelishib ol.

— Qiziqarli, — o‘ylab qoldi Alisher. — Bu ishlashi mumkin.

Vizuallashtirish va interyer

— Do‘koning ko‘rinishini ham unutma, — qo‘shib qo‘ydi Shodiya. — Do‘kon zamonaviy va yoqimli ko‘rinishi kerak. Eskirgan interyer mijozlarni uzoqlashtiradi. Lekin ortiqcha bezaklarga pul sarflash shart emas — saranjom, toza va qulay bo‘lishi kifoya.

Tahlil va avtomatlashtirish

— Bularning barchasini qanday kuzatib boraman? — so‘radi Alisher.

— Hisob tizimlaridan foydalan, — dedi Shodiya. — Qaysi mahsulot yaxshi sotilayotganini, qaysi biri foydali, qaysi biri peshtaxtada bekor yotganini ko‘rsatadi.

Alisher chuqur o‘yga toldi, lekin ko‘zlarida ilhom uchqunlari porlay boshladi.

— Rahmat, Shodiya, — dedi u. — Endi menda shunchalik ko‘p g‘oyalar borki, tezroq ish boshlagim keladi. Ertaga mijozlarimdan so‘rovnoma o‘tkazaman va raqobatchilarni o‘rganishni boshlayman.

— Zo‘r! — jilmaydi Shodiya. — Muhimi — shoshilmaslik. Har bir o‘zgarish puxta o‘ylangan, hisoblangan va raqamlar bilan asoslangan bo‘lishi kerak.

Siz biznesingizni qanday rivojlantiryapsiz? Balki unga yangicha nigoh bilan qarash va o‘sish uchun yangi imkoniyatlarni topish vaqti kelgandir? 💡

Boshqa Alisher va Sanjar hikoyalarini ham o‘qing: